Política de reembolso
Política de Reembolsos – CAMBOTTLE
Política de Devoluciones
Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que dispones de 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.
Para tener derecho a una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste – sin usar, con todas las etiquetas originales y el embalaje intacto. También necesitarás presentar un recibo o comprobante de compra.
Cómo Realizar una Devolución
Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en info@cambottle.com.
Una vez que tu solicitud de devolución haya sido aprobada, te enviaremos una etiqueta de devolución junto con instrucciones detalladas sobre cómo y adónde enviar tu paquete.
Ten en cuenta que los artículos enviados a nosotros sin haber solicitado antes una devolución no serán aceptados.
Dirección de Devolución
CAMBOTTLE
c/o Departamento de Devoluciones
Fridstadsgatan 6B
633 45 Eskilstuna
Suecia
(Nota: Esta dirección es solo para devoluciones – no se ofrece atención personal.)
Daños y Problemas
Inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste el producto equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / Artículos No Retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos personalizados, tarjetas de regalo o artículos comprados en rebajas/liquidación.
Por favor, contáctanos si tienes preguntas o inquietudes sobre un artículo en particular.
Cambios
La forma más rápida de obtener el artículo que deseas es devolver el que ya tienes y, una vez aprobada la devolución, realizar una nueva compra del artículo deseado.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, te informaremos si el reembolso ha sido aprobado.
Si es aprobado, recibirás automáticamente el reembolso en tu método de pago original.
Recuerda que puede tomar algo de tiempo antes de que tu banco o emisor de la tarjeta procese y registre el reembolso.
Contacto
Si tienes preguntas sobre devoluciones o reembolsos, por favor contáctanos en:
📧 info@cambottle.com