Shipping policy

  1. 🌍 Leveringsdestinasjoner
    Vi sender bestillinger innen Sverige og over hele Europa med Zendr, som samarbeider med flere ledende transportselskaper. Internasjonale leveranser utenfor EU håndteres gjennom Zendrs globale logistikknettverk.

  2. ⏱ Behandlingstid
    Alle bestillinger klargjøres og sendes innen 1–3 arbeidsdager etter at vi har mottatt bestillingen din.

  3. 🚚 Leveringstid
    Estimert leveringstid varierer avhengig av destinasjon:
    • Innen Sverige: 1–3 arbeidsdager
    • Innen Europa: 3–7 arbeidsdager
    • Utenfor Europa (internasjonalt): 7–14 arbeidsdager

  4. 💸 Fraktkostnad
    Fraktkostnaden beregnes i kassen basert på destinasjon, vekt og størrelse på bestillingen din. Vi tilbyr av og til fri frakt på større bestillinger — dette vises tydelig i kassen når det er aktuelt.

  5. 📦 Fraktselskap
    Alle forsendelser håndteres via Zendr, som automatisk velger det mest effektive fraktselskapet for hver bestilling. Dette kan inkludere DHL, PostNord, UPS, DB Schenker eller andre pålitelige logistikkpartnere.

  6. 🔁 Tapte eller forsinkede pakker
    Hvis pakken din blir forsinket eller tapt, hjelper vi deg med å spore og løse problemet sammen med Zendr og transportøren.
    • Ved bekreftet tap sender vi bestillingen din på nytt eller refunderer beløpet, avhengig av situasjonen.
    • Vi tar ansvar for bestillingen din helt til den er levert til deg.